如何进行质量投诉:
1.用户在使用我司产品的过程中如发现质量问题;
2.确认问题是否属于材料本身原因导致;
3.确认加工使用过程是否合理;
4.检验是否标准,检验报告是否有效;
5.保存存在质量问题的实物证据;
6.搜集存在质量问题材料的信息:质量证明书、有效检验报告等;
7.描述存在的问题、联系电话、联系人、实物所在地,附质量证明书,照片等传递至售后服务热线进行投诉;
8. 用户也可直接通过服务热线、电子邮件的方式进行质量投诉;
电话:010-87383826-8002
传真:010-87379829
售后服务邮箱:domestic@bjmtcn.com