北京曼特尔进出口贸易有限公司
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如何进行质量投诉
双击自动滚屏 发布者:曼特尔 发布时间:2007-6-5 阅读:1042

如何进行质量投诉:

1.用户在使用我司产品的过程中如发现质量问题;

2.确认问题是否属于材料本身原因导致;

3.确认加工使用过程是否合理;

4.检验是否标准,检验报告是否有效;

5.保存存在质量问题的实物证据;

6.搜集存在质量问题材料的信息:质量证明书、有效检验报告等;

7.描述存在的问题、联系电话、联系人、实物所在地,附质量证明书,照片等传递至售后服务热线进行投诉;

8. 用户也可直接通过服务热线、电子邮件的方式进行质量投诉;

电话:010-87383826-8002

传真:010-87379829

售后服务邮箱:domestic@bjmtcn.com

 
 

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